Assurance
Date de mise à jour : 13/01/2026
Trace To Be a mis en place un contrat d’assurance dit Cap Explorer avec son partenaire Chapka Assurances Voyage, proposant plusieurs formules spécifiquement adaptées aux voyages d’aventure sportive. Le contrat est spécialement étudié pour vous protéger en toutes circonstances des risques inhérents aux voyages et aux activités pratiquées, pour vous garantir un voyage en toute sérénité. Rejoindre la trace en toute sécurité est notre objectif !
Les documents officiels sont disponibles en téléchargement ci-dessous :
– le Tableau des garanties
– le Document d’informations sur le Produit d’Assurance
– les Conditions Générales
– le Formulaire de Sinistre.
Nous vous invitons à les consulter avec attention.
Le choix de l’assurance s’effectue lors de la réservation de votre package/forfait et sous les conditions définies ci-après et détaillées dans les Conditions Générales.
Les 4 formules assurance Cap Explorer proposées :
Explorer' Annulation
L’assurance avant départ
A souscrire dans les 48h suivant le versement de l’acompte
Permet de couvrir les frais d’annulation avant départ (jusqu’à 10000€/personne – possible jusqu’à 15000€ avec supplément de prix)
Couverture en cas d’annulation avant départ pour tous les évènements aléatoires, soudains, imprévisibles, justifiés et indépendants de votre volonté.
Explorer' Multirisques
L’assurance complète
A souscrire dans les 48h suivant le versement de l’acompte
Annulation toutes causes justifiées 10000€/personne (possible jusqu’à 15000€ avec supplément de prix) – Voir conditions générales – Sauf :
– départ impossible > 1000€
– avion manqué > 80% du montant initial du total de votre vol sec ou 50% du montant total initial de votre forfait
– interruption de votre séjour (7000€)
– retard d’avion (152€).
Les garanties spécifiques additionnelles sont :
– frais médicaux jusqu’à 300000€
– assistance rapatriement 7j/7 aux frais réels
– vols des bagages jusqu’à 2000€
– responsabilité civile jusqu’à 4500000€
– retour anticipé en cas de décès avec prise en charge du billet retour.
Explorer' Complémentaire CB
L’assurance qui complète les garanties de votre CB délivrée par une banque française.
A souscrire dans les 48h suivant le versement de l’acompte. Paiement à effectuer avec la même carte bancaire en totalité.
Les garanties comprennent les mêmes garanties que l’assurance Explorer’Multirisques sous réserve des conditions ci-dessous :
– retour anticipé jusqu’à 1000€.
Explorer' Assistance
L’assurance d’assistance complète pendant votre voyage.
A souscrire jusqu’à la veille du départ.
Les garanties comprennent les mêmes garanties que la formule Explorer’Multirisques sans les garanties suivantes :
– l’annulation avant départ
– le départ impossible
– l’avion manqué
– le retard d’avion.